“双争”活动开展以来,兴隆县交通运输局以提升全行业干部职工、从业人员文明素质和行业文明程度为目标,通过教育培训、示范引领、实践养成等方式,广泛深入开展“双争”活动,为加快交通行业高质量发展提供强大的价值引导力、文化凝聚力和精神推动力。
开展“树行业新风,做文明有礼兴隆人”大培训。每季度组织全县出租车、公交车、“两客一危”及交通场站的从业人员开展一次大培训,重点针对《出租汽车客运服务规范》《公交车驾驶员服务规范》《河北省交通运输行业文明服务规范》等规章进行解读,引导企业和从业人员进一步强化服务意识,遵守行业服务规范。目前,已开展培训2次,参加培训人员874人。通过培训,进一步提升了交通运输从业人员的基本服务能力和文明服务水平,增强了他们对家乡的荣誉感和归属感。
“树行业新风,做文明有礼兴隆人”大培训现场
开展争创文明服务窗口、文明服务岗(班、组)竞赛。每月组织人员对火车站、高铁站、汽车站等交通场站进行全方位摸排、评比,采取明察暗访的方式,量化打分。对照文明城市创建标准,全力提升文明水平,为广大旅客营造舒适、文明、有序、安全的乘车环境。截至目前,已开展评比4次,并为获胜单位发放了流动红旗。
县交通局为长途汽车客运站颁发流动红旗
开展文明交通专项整治行动。开展“打黑管红”专项行动。严厉打击非法营运车辆及营运车辆违规从事城市客运经营、不使用计程计价器收费、拒载、甩客、故意绕道等行为。采取突击检查及日常巡查的方式,不断加强路面巡查力度。2023年以来,已查处非法营运车辆22台,查处出租车不使用计程计价器收费、拒载等违规经营车辆25台。开展安全生产隐患排查专项行动。结合交通工作实际,每月对全县道路运输、城市客运、公路运营、公路工程建设等方面开展全方位的大排查,切实把安全管理重点由事后处理向事前预防和过程控制转移,把事故隐患消除在萌芽状态。开展规范客运车辆经营行为专项行动。严厉打击班线客运车不按核定站点、线路、班次运营,以及争抢客源、乱停乱靠、超员超速、服务不文明、不规范等违规违章行为。